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마케팅프로그램 구글상위노출 지식인자동답변 홍범식 엘지유플러스 사장(가운데)과 맷 레너 구글 클라우드 글로벌 영업 총괄(왼쪽), 캐런 티오 구글 아시아태평양(APAC) 플랫폼/디바이스 파트너십 총괄이 3일(현지시각) 스페인 바르셀로나에서 개막한 엠더블유시(MWC) 2025에서 기념촬영을 하고 있다. LG유플러스 제공엘지(LG)유플러스가 구글과 손잡고 자사 인공지능(AI) 비서 서비스 ‘익시오’(ixi-O)의 성능 고도화를 추진한다.엘지유플러스는 4일 스페인 바르셀로나에서 개막한 ‘엠더블유시(MWC) 2025’에서 구글의 인공지능 ‘제미나이’를 활용해 지난해 11월 선보인 익시오가 이용자의 통화 맥락을 더욱 정교하게 분석해 상황에 맞는 통화 내용 요약과 추천 행동을 제안할 수 있도록 기능을 고도화할 예정이라고 밝혔다.엘지유플러스는 또 거대언어모델(LLM)에 기반을 둔 인공지능 앱 개발을 지원하는 구글 클라우드의 플랫폼 ‘버텍스 에이아이(AI)’를 통해 향후 익시오에서 통화에 언급된 사물과 상황, 장소 등을 바로 검색할 수 있는 서비스도 도입할 계획이다. 아울러 검색 품질을 높이기 위해 익시오에 ‘구글 검색으로 그라운딩’ 기능을 도입하는 것도 적극 검토 중이라고 회사 쪽은 덧붙였다. 이 기능을 적용할 경우 인공지능이 실시간 정보에 접근할 수 있어 더욱 유용하고 적합한 답변을 제공할 수 있게 된다.두 회사는 엘지유플러스의 인공지능 전환(AX) 전략을 지원하기 위해 홈, 디지털 채널, 일하는 방식 등에 구글 인공지능 서비스 도입을 검토하는 등 다양한 분야에서 협력할 계획이다.홍범식 엘지유플러스 사장은 “구글과 협력해 인공지능에 편의성을 더한 차별화한 서비스를 선보이고, 이를 통해 글로벌 시장에 진출할 것”이라며 “앞으로도 다양한 글로벌 기업과 협업해 글로벌 시장을 주도하며 인공지능 생태계를 이끌 것”이라고 말했다.

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